Keresd a nőt!

Nagy Andrea

Keresd a nőt!

Vitaindító

„A nők szépek. A nők okosak. A nők gondoskodnak gyermekeinkről…” Az ismert reklám szövegét folytathatnánk úgy is, hogy a nők tulajdonképpen a kereskedelmi élet legfontosabb mozgatói. A vásárlások 70%-át (amerikai adatok szerint 75%-át) nők intézik, a maradék 30%-ot a férfiak a nők miatt intézik. Talán az otthon fogyasztott sör kivételével.

Pár kérdés és saját álláspontom a témával kapcsolatban:

Trendformálók-e a nők?
A nők kevésbé alakítják a trendeket, mint a férfiak. Bár bizonyított tény, hogy sikeresebbek azok a cégek, melynek vezetésében nők is részt vesznek, valóban nem ők az elsők a divatos hipp szakmákban. Mint ahogyan az első hegymászók sem ők voltak, és nem ők indultak el felfedezni új kontinenseket. Ebből a szempontból - a rizikóvállalás szempontjából - nem trendformálóak a nők. Tisztelet a néhány kivételnek.
De sok jelentős marketingtrend igenis a nők miatt alakult ki.
Emlékezzünk a hatalmas experience economy hype-ra. Ugyan férfiak hozták létre, de éppen azzal a szándékkal, hogy a nők megszagolhassák, megkóstolhassák, megérintsék - érzékeljék.
Vagy nézzük meg napjaink kialakulóban lévő nagy marketingtrendjét, melyet a gazdasági válság kényszerített ki: compassion economy. Vagyis a (trendi) márkák már nem a szexi, elérhetetlen, álomvilág márkaértékeket helyezik előtérbe, hanem az együttérzés, együttgondolkodás, összefogás szimbólumait.

Hogyan érdemes a nőknek kommunikálni?
Három biztos út:
1. Empátia. Ezek az üzenetek - ugye nem kell részleteznem a nők mennyivel erősebbek e téren - százszor gyorsabban jutnak el a nők agyába, mint a férfiakéba.
2. Érzelem. Lásd Maggi leves. Még mindig működik. Bár lehet kreatívabban is…
3. Humor. Hatalmas hiány van belőle. Egyrészt mert a férfiak azt gondolják: a nők nem értik a humort. Hát a férfihumort tényleg nem. A férfiak meg nem értik a női humort. Nagy hiba.

És hogy hogyan alakul a nők kereskedelmi szerepe a következő években? Erre a kérdésre és a fentebb leírtakra is megpróbálok majd részletesebb választ adni vitaindító előadásomban, és majd meglátjuk, hogy a kerekasztal résztvevői, illetve Önök egyetértenek-e abban, hogy érdemes-e a kommunikációval megcélozni, illetve megtalálni A NŐT.